| Questions fréquemment posées | ||
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| 1. | Qu'est-ce que le service info par SMS «898mobile» de Télétexte? | |
| 2. | Comment utilise-t-on le service d'information «898mobile»? | |
| 3. | Comment procéder lors de la première consultation/ abonnement? | |
| 4. | Comment fonctionne la consultation isolée (Pull)? | |
| 5. | Comment fonctionne l'abonnement (Push) | |
| 6. | Peut-on s'abonner simultanément à plusieurs services? | |
| 7. | Qu'est-ce qu'un mot-clé? | |
| 8. | Qu'est-ce qu'un numéro de destination? | |
| 9. | Est-il nécessaire d'avoir un accès Internet pour s'inscrire à l'offre d'information de 898mobile | |
| 10. | Comment sont calculés les coûts? | |
| 11. | Quelle est la durée d'un abonnement d'information? | |
| 12. | Comment résilier l'abonnement? | |
| 13. | Les services d'information fonctionnent-ils auprès de tous les opérateurs de réseaux mobiles? | |
| 14. | Peut-on aussi consulter les services d'information à l'étranger? | |
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Réponses Qu'est-ce que le service info par SMS «898mobile» de
Télétexte? |
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| Comment utilise-t-on le service d'information
«898mobile»? Via votre portable, vous pouvez effectuer une consultation isolée (Pull) ou vous abonner (Push). |
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| Comment procéder lors de la première consultation/ abonnement? | ||
| 1. | Envoyez simplement un SMS avec le «mot-clé» souhaité (Push ou Pull) au numéro de destination 898. | |
| 2. | S'agissant de votre première inscription/consultation d'un service d'information de 898mobile, vous recevez automatiquement un SMS vous demandant de confirmer le «code langue» (DE, FR, IT). | |
| 3. | Une fois la confirmation effectuée, l'information
désirée vous est automatiquement adressée via SMS.
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| Comment fonctionne la consultation isolée
(Pull)? Envoyez simplement le «mot-clé» souhaité (= numéro de page Télétexte) au numéro de destination 898. Exemple: Hockey-Totomat LNA/B = 241 à 898 |
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| Comment fonctionne l'abonnement (Push) | ||
| Vous envoyez le «mot-clé» souhaité
(= numéro de page Télétexte) suivi de «START»
au numéro de destination 898. Exemple: abonnement à Hockey-Totomat LNA/B = 241 START à 898 |
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| Peut-on s'abonner simultanément à plusieurs services? | ||
| Oui, il est possible de s'abonner sans problème à plusieurs mots-clés. | ||
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| Qu'est-ce qu'un mot-clé? | ||
| Le «mot-clé» sert à identifier les services d'informations individuels. Pour 898mobile, les mots-clés correspondent aux numéros de page bien connus de Télétexte. | ||
| Ex. | «151» = météo actuelle «241» = Hockey Totomat LNA |
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| Qu'est-ce qu'un numéro de destination? | ||
| Le numéro de destination est le numéro
de téléphone/la sélection abrégée vers
lesquels vous devez envoyer les « mots-clés » correspondants.
Le numéro de destination pour tous les services d'information de
898mobile est le «898» (= TXT sur votre portable). |
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| Est-il nécessaire d'avoir un accès Internet pour s'inscrire à l'offre d'information de 898mobile | ||
| Non, vous pouvez directement consulter les services
individuels via votre portable (voir «consultation isolée»
ou «s'abonner aux services»). |
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| Comment sont calculés les coûts? | ||
| Les coûts des services d'information par
SMS sont directement facturés par votre opérateur de téléphonie
mobile ou déduits du solde de votre carte prépayée.
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| Quelle est la durée d'un abonnement d'information? | ||
| Le service d'information ne prend fin que si vous
le résiliez. |
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| Comment résilier l'abonnement? | ||
| Votre abonnement peut être résilié
à tout moment. Pour ce faire, envoyez le «mot-clé»
suivi de «STOP» au numéro de destination 898. |
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| Les services d'information fonctionnent-ils auprès de tous les opérateurs de réseaux mobiles? | ||
| Les services de 898mobile sont accessibles aux
personnes abonnées auprès des exploitants de réseaux
mobiles Swisscom Mobile, Sunrise et Orange. |
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| Peut-on aussi consulter les services d'information à l'étranger? | ||
| Les services 898 sont consultables partout dans le monde. Seules conditions: que votre opérateur possède un accord de roaming avec un partenaire étranger et que vous vous trouviez dans une zone de réception GSM. | ||
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| Utilisation & coûts | |||||||||||||||||||||||||||||||
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